Cotización: u$ 1.- / 19.5 Inicio Garantia
Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes.

Sacate todas las dudas!

Condiciones de Garantia

CPUs

  • Todos los CPU's completos ensamblados por nosotros cuentan con UN AO de garanta con el numero de serie de sus componentes y certificado escrito. Se considerara CPU completo al equipo que contenga al menos: Mother, Micro, Memoria, Video (en el caso de que el mother no lo tenga integrado), Disco Rigido, Gabinete y Fuente.
    • Quedara EXPRESAMENTE aclarado en el certificado que dicho CPU cuenta con la garantia de 1 ao y que fue ensamblado por nosotros, sin costo adicional. En el caso que no este escrito, la garantia se considerara "por componente".
  • La garanta NO CUBRE fallas de SOFTWARE.
  • Los CPU's se entregarn cerrados SIN FAJA de SEGURIDAD para que el usuario pueda abrir su PC cuando lo desee.
  • Los CPU's se entregarn con todos sus manuales, drivers y embalajes originales.
  • Los productos de la marca Western Digital tienen garanta oficial del fabricante en argentina. TRICUBO brinda de manera excepcional, una garantia de 3 dias habiles desde la fecha de compra, para su prueba y testeo. En el caso que durante esos 3 dias el cliente detecte una falla, TRICUBO revisara el producto y de corresponder lo cambiara. Pasado ese tiempo, la garantia se cumplimenta directamente con WD Argentina. Para tramitar el RMA primero comunicarse al 0800-444-0839 para obtener la autorizacin. Con la autorizacion otorgada, dirigirse a Concepcion Arenal 3424. Debe conservarse el embalaje completo del producto, a saber: bolsa antiestatica y polietileno. Los tiempos de garantia de cada articulo WD varian segun la serie: WD Black 5 aos WD Green 2 aos WD My Passport Ultra 3 aos WD My Passport 2 aos WD My Passport Wireless 2 aos WD My Cloud 2 aos WD My Book 2 aos
  • Devoluciones. (Valido UNICAMENTE para la venta domiciliaria o por internet)

  • Ley 24240 - ARTICULO 34. Revocacin de aceptacin. En los casos previstos en los artculos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptacin durante el plazo de DIEZ (10) das corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo ltimo que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocacin en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal informacin debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposicin del vendedor y los gastos de devolucin son por cuenta de este ltimo. (Artculo sustituido por art. 14 de la Ley N 26.361 B.O. 7/4/2008)
  • Decreto Reglamentario de la Ley 24240 (Decreto 1798/94) - ARTICULO 34. Para ejercer el derecho de revocacin el consumidor deber poner la cosa a disposicin del vendedor sin haberla usado y mantenindola en el mismo estado en que la recibi, debiendo restituir el proveedor al consumidor todos los importes recibidos.

Componentes

  • Los componentes cuentan con una garanta de 6 meses con el nmero de serie y certificado escrito. La garanta NO CUBRE fallas provocadas por mal uso del producto, roturas o voladuras. Tampoco cubre upgrades erroneos o incorrectos de FIRMWARES o BIOS. La garanta solo cubre fallas de fabricacin.
  • El cambio se realizara luego de la correspondiente revision del producto. (Ley 4387 CABA). Esto puede demorar entre 24 a 48hs habiles. El producto debera estar en nuestro poder dentro del plazo de garantia. Para todos los compradores (inclusive los del interior), todos los fletes desde y hacia nuestro establecimiento estan a cargo del comprador. Si el producto llegase roto por cualquier motivo, esto anulara la garantia. El comprador debera garantizar la correcta conservacin del articulo.
  • Los productos son NUEVOS OEM o EN CAJA CERRADA segn se indique.
  • Las tablets cuentan con garantia de 6 meses y pueden ser reparadas dentro del periodo de garantia. En ese caso, el producto que recibira el cliente es exactamente el mismo reparado, con el mismo numero de serie. De no poder hacerse efectiva una reparacion, se entregara un producto nuevo en su reemplazo.
  • Las fuentes cuentan con garantia de 6 meses y es sobre los valores de los voltajes, no sobre los coolers internos.
    • Las fuentes Coolermaster y Thermaltake, cuentan con 3 aos de garantia OFICIAL. Los primeros 6 meses son directamente con nosotros.

Condiciones Particulares

  • La garanta se cumplimentar en las oficinas de TRICUBO sin excepcin.
  • Para cumplimentar la garantia es INDISPENSABLE presentar el certificado emitido en el momento del retiro o envio de la mercaderia. Es el unico aval VALIDO para tramitar la garantia con nosotros.
  • Precios expresados en dlares estadounidenses y se podra abonar en pesos al tipo de cambio que aparece arriba a la derecha en el site.
-